営業ブログ

2008年度 スケジュール予定

イベント情報


※セミナー情報の確認は、右記<categories>のスケジュールより可能です。

サロン現場で・・・

 先日から、度重なるサロンさんからの依頼でヘルプに行って参りました。
お客様と直接お話が出来るのは、こいいう時です。

どうやら!髪を傷めてしまったとのこと!
僕は、出来る事があるのならと、約束の時間に行って来ました。

今は、お客様も色々な「髪にやってきた事」というのが状況色々になっていまして!確かに、髪の状況を見極める事の難しさというものも今まで以上になっているのも分かる現状があると思うんです。

しかし、お客様にとっては「関係のない事」!
ご希望通り出来て当たり前。ご要望通りになる事を望んでご来店頂いているはずです。

今は、カウンセリングから施術行程に至るまでの説明と楽しめるデザイン・スタイルに対しての、考えられる「髪のリスク」までお伝えされる必要があると思うんです。

だから、今日のスタイルをさせて頂きますが!?最後の「ケア」の処置は必要ですから、是非ご提案したいんです。っと・・・

今は、新しい、機械や器具を使い、MENUを体験できるものが続々投入されていますが!やはり、機会や器具に頼りすぎることは危険!
髪のプロである美容師さん達の「腕の魅せ所」ジャストフィットのチョイスと時間管理で責任持ってしっかり、頼れる技術力を養う為に、日々研究と練習に余念無く勉強をされています。

ヘルプに向かう度に感じる事ですが!お客様と向き合う姿にこちらまで、熱くさせられます。

コンディション創りや、髪の質感チェンジがサロンさんに、主に役立てて頂いていますが!
この日は「ある機械でパーマをする新商品」でのヘルプでした。

お客様は、40代の女性で髪質が驚くほど綺麗な髪の方でした。
パーマだったのですが、収まらず毛先が指が通らないとのこと。
まず、髪の修正とストレートに戻して欲しいということで、2時間後綺麗にストレートになり、髪の修正にも大変喜んで頂く事が出来!まずはいやー良かったとホットしました。"^_^"

その後でお伝えしたのが、「キューティクルが修正出来る」というケア剤での使用方法を説明させて頂きました。
やはり、伝え方というのは大切だなぁ!と感じた瞬間でしたが、しっかり向かい合い、ケアの方法を聞いて下さいました。

しっかりご使用して頂けると確認出来、ご挨拶をでき送り出し、喜んで頂きました。
これからも役に立て、頼りにされる会社として頑張って参ります。

Comments

Comment Form

Trackbacks